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Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 19. August 2021

Als Teil der Hable-Gemeinschaft sind Sie und Ihre Privatsphäre für uns von großer Bedeutung. Die Zugänglichkeit von Smartphones für blinde und sehbehinderte Menschen ist entscheidend, aber nicht immer einfach. Um unsere Vision zu erreichen, blinde und sehbehinderte Menschen durch Technologie unabhängiger zu machen, sammeln und analysieren Hable-Produkte Ihre Smartphone-Nutzung.

Wir wissen auch, dass es bei einem tollen Erlebnis nicht nur darum geht, ein revolutionäres Produkt zu haben - es geht auch darum, Hilfe zu bekommen, wenn man sie braucht, und sicherzustellen, dass der Prozess der Bestellung, des Empfangs und der Nutzung Ihres Hable One so einfach wie möglich ist.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie immer wissen, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie sammeln, verwenden und weitergeben. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um unsere Informationspraktiken transparent zu machen und Sie zu informieren.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Hable One B.V. Informationen über Sie sammelt, verwendet und weitergibt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen, die von oder in Verbindung mit Hable-Produkten ("Produkte") und unseren Websites (www.iamhable.com und Unterwebsites) (zusammen die "Sites" und zusammen die "Services") erhalten werden.

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum am Anfang der Datenschutzrichtlinie überarbeiten. In einigen Fällen werden wir Sie zusätzlich informieren (z. B. indem wir eine Erklärung auf unserer Homepage hinzufügen oder Ihnen eine Benachrichtigung schicken). Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jedes Mal zu lesen, wenn Sie auf die Produkte oder Dienste zugreifen, um über unsere Informationspraktiken und die Möglichkeiten, wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können, informiert zu bleiben.

Denken Sie daran: Wir sind für Sie da! Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich einfach an support@iamhable.com.

1. Welche Daten werden von Hable gesammelt?

1.1 Wenn Sie ein Produkt kaufen

Wenn Sie ein Produkt kaufen, erfassen wir Transaktionsdaten, wie z. B. Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte, Versand- und Lieferinformationen sowie Informationen im Zusammenhang mit Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen.

1.2 Wenn Sie unsere Dienste nutzen

Wenn eine Person die Hable-Websites besucht, erfassen wir Standard-Protokolldaten, wie z. B. die Seite, von der aus die Person weitergeleitet wurde, die durchgeführten Aktionen, den Browsertyp, die App-Version, das Betriebssystem und die angezeigten Seiten. Wir erfassen auch Informationen über den Computer oder das mobile Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, einschließlich des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version, eindeutiger Gerätekennungen und Informationen über das mobile Netzwerk.

1.3 Wenn Sie mit Hable und anderen Mitgliedern der Hable-Community interagieren

In Ihrem Streben nach einer integrativen Zukunft ermutigen wir Sie, in der Hable-Community aktiv zu sein. Wenn Sie mit der Hable-Gemeinschaft in öffentlichen Bereichen oder auf Social-Media-Seiten wie Facebook und Twitter kommunizieren, können alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zu öffentlichen Informationen werden. Gelegentlich sammelt und speichert Hable diese Informationen auch, um Ihre Erfahrungen zu verbessern, mehr über Ihre Vorlieben als Mitglied der Hable-Community zu erfahren und für Marketingzwecke.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Bereitstellung von Informationen in öffentlichen Foren Vorsicht walten zu lassen, insbesondere bei Informationen, die sich auf Ihre Identität oder Gesundheit beziehen. Bitte beachten Sie auch, dass die von den Mitgliedern der Hable-Community erstellten Inhalte Ratschläge und Meinungen der Allgemeinheit enthalten können - da diese nicht von Hable veröffentlicht werden, stellen sie nicht die Ratschläge oder Meinungen von Hable dar, und Hable unterstützt oder bestätigt diese Inhalte nicht unbedingt.

1.4 Wenn Sie das Hable-Team kontaktieren

Es gibt nichts Ärgerlicheres, als sich wiederholen zu müssen. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erfassen wir daher persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen von Ihnen angegebenen Informationen. Wir speichern diese Informationen zusammen mit der Art Ihrer Anfragen im Laufe der Zeit. So erfahren wir mehr über Ihre Erfahrungen mit Hable Products, Ihre Präferenzen und wie wir Ihnen am besten helfen können. Das Speichern und Analysieren dieser Daten hilft uns auch dabei, herauszufinden, wie wir das Hable-Erlebnis für alle optimieren und verbessern können. Wir können auch Ihre Kommunikation mit uns aus Gründen der Sicherheit, der Streitbeilegung und der Schulung überwachen, aufzeichnen und aufbewahren.

1.5 Wenn Sie an der Forschung von Hable mitwirken

Von Zeit zu Zeit wird das Hable-Team Sie um Ihren Rat und Ihre Meinung zu unseren Produkten und Diensten bitten, um unsere aktuellen Produkte und Dienste zu verbessern und neue zu entwickeln. Solche Umfragen werden nur von Hable und autorisierten Forschungspartnern versendet - sie werden deutlich als nur für Hable bestimmt gekennzeichnet, sofern nicht anders angegeben. In Umfragen können sowohl anonyme als auch identifizierbare Informationen erfasst werden.

1.6 Hable verwendet Cookies und andere ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Speicher Ihres Geräts gespeichert werden und uns helfen, unsere Produkte und Dienste zu verbessern, Ihre Erfahrung zu verbessern, zu sehen, welche Bereiche und Funktionen unserer Dienste beliebt sind, und die Besuche zu zählen. Wir verwenden diese Daten, um mehr über Ihre Erfahrungen mit den Diensten zu erfahren, so dass wir Ihre Erfahrung mit Hable ständig verbessern können.

2. Wie verwendet und offenbart Hable Daten?

  • Wir können personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb der Hable BV verwenden und weitergeben, u.a. um:

  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;

  • Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen;

  • Personalisierung der Produkte und Dienste, z. B. durch Bereitstellung von Inhalten oder Funktionen, die Sie wahrscheinlich interessieren;

  • Bereitstellung und Lieferung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen durch die Verarbeitung von Transaktionen und die Zusendung damit verbundener Informationen, einschließlich Bestätigungen und Rechnungen;

  • Ihnen technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zu senden;

  • Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Anfragen und Bereitstellung von Kundendienst;

  • Laufende Kommunikation mit Ihnen über Produkte, Dienste, Angebote, Werbeaktionen, Prämien und Veranstaltungen, die von Hable und anderen angeboten werden, sowie die Bereitstellung von Nachrichten und Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind;

  • Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten in Verbindung mit unseren Produkten und Diensten;

  • um betrügerische Transaktionen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie die Rechte und das Eigentum von Hable und anderen zu schützen;

  • Um Ihnen Werbung außerhalb unserer Website zukommen zu lassen, von der wir glauben, dass sie Sie interessieren könnte

  • Wettbewerbe, Preisausschreiben und Werbeaktionen zu ermöglichen und Einträge und Belohnungen zu liefern;

  • Verknüpfung oder Kombination mit Informationen, die wir von anderen erhalten, um Ihre Interessen besser zu verstehen; und

  • jeden anderen Zweck zu erfüllen, der Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wurde.

3. Sonderangebote und Werbeaktionen

Mit Ihrem Einverständnis halten wir Sie über besondere Angebote und Aktionen von Hable auf dem Laufenden. Dazu können Möglichkeiten gehören, einen Freund zu werben, Rabatte zu erhalten, an Veranstaltungen teilzunehmen und Preise zu gewinnen. Zu diesem Zweck müssen wir Ihre Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren und Ihnen die relevantesten Aktionen anzubieten. Wir können Ihnen auch Informationen zukommen lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Werbebotschaften.

Wenn Sie keine Werbe-E-Mails von Hable mehr erhalten möchten, lesen Sie bitte unten "Ihre Wahlmöglichkeiten".

4. Wann gibt Hable die gesammelten Informationen weiter?

Wir können Informationen über Sie wie folgt oder wie anderweitig in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben weitergeben:

  • Mit Verkäufern, Beratern, professionellen Beratern und anderen Dienstleistern, einschließlich IT-Anbietern, Lieferfirmen, Werbe- und Marketingorganisationen und anderen, die Zugang zu solchen Informationen benötigen, um in unserem Auftrag zu arbeiten;

  • Betreiber von Zahlungssystemen und Finanzinstitute, die für uns Dienstleistungen erbringen;

  • Als Antwort auf eine Anfrage nach Informationen, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung in Übereinstimmung mit einem anwendbaren Gesetz, einer Verordnung oder einem rechtlichen Verfahren erfolgt oder erforderlich ist;

  • Wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Handlungen mit unseren Benutzervereinbarungen oder Richtlinien unvereinbar sind, oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Hable oder anderen zu schützen;

  • In Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder eine Übernahme des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen;

  • zwischen Hable und unseren derzeitigen und zukünftigen Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und anderen Unternehmen, die unter gemeinsamer Kontrolle und in gemeinsamem Besitz stehen; und

  • Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung.

5. Von anderen erbrachte Werbe- und Analysedienste

Wir können anderen gestatten, Analysedienste anzubieten und in unserem Namen Werbung im Internet und in Anwendungen zu schalten. Diese Unternehmen können Cookies, Web-Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers, Ihrer Informationen über das mobile Netzwerk, der aufgerufenen Seiten, der auf Seiten oder in Anwendungen verbrachten Zeit, der angeklickten Links und der Konversionsinformationen. Diese Informationen können von Hable und anderen verwendet werden, um unter anderem Daten zu analysieren und nachzuverfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln, Werbung und Inhalte zu liefern, die auf Ihre Interessen auf unseren Diensten und anderen Websites ausgerichtet sind, und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen.

Weitere Informationen zu interessenbezogener Werbung oder zur Ablehnung der Verwendung Ihrer Browsing-Daten für verhaltensbezogene Werbung finden Sie unter www.aboutads.info/choices. Ihr Gerät verfügt möglicherweise auch über eine Funktion ("Limit Ad Tracking" unter iOS oder "Opt Out of Interest-Based Ads" unter Android), mit der Sie sich gegen die Verwendung bestimmter, über Apps erfasster Informationen für verhaltensbezogene Werbung entscheiden können.

6. Sicherheit

Hable ergreift angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

7. Vorratsdatenspeicherung

Wir speichern die Informationen, die wir über Sie sammeln, so lange, wie es für den/die Zweck(e), für den/die wir sie ursprünglich gesammelt haben, erforderlich ist. Wir können bestimmte Informationen für legitime Geschäftszwecke oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren.

8. Funktionen zum sozialen Austausch

Die Dienste können Funktionen für die gemeinsame Nutzung sozialer Netzwerke und andere integrierte Tools (wie z. B. die Facebook-Schaltfläche "Gefällt mir") anbieten, mit denen Sie Aktionen, die Sie in unseren Diensten durchführen, mit anderen Medienplattformen teilen können und umgekehrt. Ihre Nutzung solcher Funktionen ermöglicht die Weitergabe von Informationen an Ihre Freunde oder die Öffentlichkeit, je nach den Einstellungen, die Sie bei der Einrichtung, die die Funktion für die Weitergabe in sozialen Netzwerken bereitstellt, vornehmen. Weitere Informationen über den Zweck und den Umfang der Datenerfassung und -verarbeitung in Verbindung mit Social Sharing-Funktionen finden Sie in Ihren Datenschutzeinstellungen und in den Datenschutzrichtlinien der Unternehmen, die diese Funktionen anbieten.

9. Datenübertragung

Es kann sein, dass wir und unsere Dienstleister Ihre Daten in Länder übertragen, speichern oder darauf zugreifen, die möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten wie Ihr Heimatland. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Ländern, in denen wir sie verarbeiten, ein angemessenes Schutzniveau erhalten. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zu dieser Übermittlung bitten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Bewohner des EWR

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") haben, stehen Ihnen bestimmte Rechte und Schutzmaßnahmen im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich zu.

11. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen verarbeiten:

  • Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. die Abwicklung von Zahlungen und die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Produkts).

  • Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise verarbeiten, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, um mit Ihnen über Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen zu kommunizieren und um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

  • Wenn Sie zustimmen.

  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12. Anträge der betroffenen Personen

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch das Recht haben, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einschränkung zu verlangen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@iamhable.com

13. Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben und Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, die wir nicht ausräumen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes einzureichen. Kontaktinformationen zu Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde finden Sie unter: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

14. Sonstige Überlegungen

Der Umgang mit Ihrer Privatsphäre und die Aufrechterhaltung der Datensicherheit haben viele Facetten. Die folgenden Aspekte sollten berücksichtigt werden, wenn Sie versuchen, die Aspekte Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung von Hable-Produkten und -Diensten zu verstehen.

15. Deine Auswahlmöglichkeiten

Sie können Ihre Daten jederzeit aktualisieren, korrigieren oder löschen, indem Sie eine E-Mail-Anfrage an support@iamhable.com senden. Beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Daten aufbewahren können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke. Wir können auch zwischengespeicherte oder archivierte Kopien von Informationen über Sie für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren.

16. Cookies

Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Wenn Sie es vorziehen, können Sie in der Regel Ihren Browser so einstellen, dass er Browser-Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Entfernung oder Ablehnung von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

17. Werbliche Mitteilungen

Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von Hable ablehnen, indem Sie die Anweisungen in diesen E-Mails befolgen oder uns unter support@iamhabel.com kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. über Ihr Konto oder unsere laufenden Geschäftsbeziehungen.

18. Websites von Dritten

Gelegentlich kann die Hable-Website Links zu Websites von Dritten enthalten. Da diese Websites nicht Teil der Hable-Dienste sind, unterliegen sie nicht dieser Datenschutzrichtlinie.

19. Kontaktaufnahme mit Hable

Wir möchten Ihnen dabei helfen, über Ihre Privatsphäre informiert zu bleiben, wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von Hable nutzen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über support@iamhable.com oder schreiben Sie uns an:

Torenallee 20, 5617BC Eindhoven, die Niederlande.