Collectie: Veelgestelde vragen

Over Hable One

Hoeveel kost een Hable One?

Welke apparaten zijn compatibel met de Hable One?

De Hable One is compatibel met de volgende apparaten:

  • iPhones met iOS-versie 11 en hoger,
  • Android-smartphones versie 11 en hoger,
  • iPad, Blindshell Klassiek 2
  • Voor laptops en computers wordt alleen typen ondersteund.

Wij ondersteunen geen schermlezers zoals Jawz of NVDA.

Wat zijn de afmetingen van de Hable One?

De Hable One is 10 cm of 4 inch lang en 5 cm of 2 inch breed.

Ter referentie: de iPhone 7 is 16 cm of 6,2 inch lang en 8 cm of 3,1 cm breed.

Welke talen ondersteunt Hable One?

Hable biedt ondersteuning voor meer dan 10 talen. Mocht uw voorkeurstaal er niet tussen staan, neem dan contact met ons op. Wij zorgen er dan voor dat deze wordt toegevoegd.

De momenteel ondersteunde talen zijn:

  • Engels (UEB & AEB)
  • Duits
  • Spaans
  • Frans
  • Nederlands
  • IJslands
  • Fins
  • Zweeds
  • Noors
  • Italiaans
  • Deens
  • Arabisch
  • Slowaaks
  • Estisch
  • Japanse
  • Roemeense
  • IJslands
  • Portugees

Kan ik teksten lezen met de Hable One?

Hable One is alleen bedoeld voor typen en navigeren op je telefoon. Het is een invoerapparaat.

Je hoort je tekst of acties via de audio van de telefoon/tablet of oortelefoon als je deze hebt aangesloten.

Is de Hable One gemaakt van duurzame materialen?

Hable One is gemaakt van gerecycled ABS-plastic dat duurzaam en langdurig is.

Hoe kan ik het batterijniveau van de Hable One controleren?

Hable One heeft haptische feedback om het batterijniveau aan te geven. De sneltoets Batterijniveau geeft aan of de batterij bijna leeg, voldoende of vol is door één, twee of drie keer te trillen. Open dit menu door het Hable-menu te openen en vervolgens de knoppen 3 en 6 ingedrukt te houden.

Hoe betrouwbaar is de Bluetooth-verbinding op de Hable One?

Hable One maakt gebruik van Bluetooth Low Energy (5.1) voor een betrouwbare en snelle verbinding tot 5 meter van het aangesloten apparaat.

Gebruikers ondervinden geen vertragingen tussen typsnelheid en het geluid van de schermlezer.

Hoe gemakkelijk is het om de Hable One te leren gebruiken? Is er een leercurve?

De meeste gebruikers melden een kleine leercurve en beginnen zeer snel te genieten van de Hable.

De Hable One is echter uniek omdat u staand kunt typen. Voor sommige gebruikers kan het even duren voordat u aan deze toetsenbordindeling gewend bent.

Maar zoals met alles zal uw snelheid en comfort met het apparaat toenemen naarmate u het gebruikt.

Kan ik de Hable One gebruiken zonder Voiceover of TalkBack?

Ja! Dit is mogelijk. Neem rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.

Hoe weet ik dat mijn Hable One jarenlang zal werken?

We bieden software-updates via de Hable-app op iOS en Android. Met deze software-updates zorgen wij ervoor dat jouw Hable One up-to-date blijft.

U kunt hier de nieuwste software-update of de Hable-app downloaden.

Heb ik meer privacy als ik de Hable One gebruik?

Dat doe je zeker. Er is geen spraak-naar-tekst meer nodig en u kunt uw telefoon volledig privé gebruiken, waar u ook bent.

Pro tip: zet je horgordijn aan en je kunt in alle privacy werken.

Hoe start ik een interactie met mijn telefoon met behulp van de Hable One nadat beide zijn uitgeschakeld?

Volg deze stappen om uw telefoon te bedienen met de Hable One:

  1. Zet uw Hable One aan.
  2. Houd de 'h'-toets ingedrukt om het startscherm te activeren.
  3. Navigeer naar het toegangscodeveld en voer uw toegangscode in.
  4. Ga verder met het verzenden van een bericht of voer andere taken uit.

Houd er wel rekening mee dat de Hable One alleen de invoer doet. Je hebt nog steeds de audio van je telefoon of je hoofdtelefoon nodig. De meeste van onze klanten raken de telefoon helemaal niet aan als ze onderweg zijn!

Is de H One waterbestendig en kan hij overleven als hij doorweekt raakt als hij daarna uitdroogt?

De Hable is bestand tegen wat water, met name lichte regen, maar is niet gebouwd om te overleven als hij volledig doorweekt is. We raden af ​​om uw Hable te laten weken, en we kunnen niet garanderen dat deze na het weken nog zal werken.

Over Hable Easy

Wat is het verschil tussen de Hable One en de Hable Easy?

Fysiek gezien zijn de Hable One en Hable Easy hetzelfde apparaat (dat wil zeggen, de hardware), maar ze zijn anders geprogrammeerd.

De Hable One maakt gebruik van een combinatie van knoppen om meer dan 200 functies te bedienen, vaak gebaseerd op braille, terwijl de Hable Easy slechts acht functies heeft, waarbij elke knop is toegewezen aan één enkele functie en er geen knopcombinaties zijn, wat het apparaat veel eenvoudiger in gebruik maakt.

Wie zou het meeste baat hebben bij het gebruik van Hable Easy?

Hable Easy is vooral gunstig voor senioren en mensen met een visuele of motorische beperking.

Hoe vereenvoudigt het smartphonegebruik voor senioren of mensen met een beperking?

Het vereenvoudigt het gebruik van smartphones met gemakkelijk in te drukken knoppen en elimineert de complexiteit van touchscreens.

Is Hable Easy compatibel met alle Android- en iOS-apparaten?

Ja, Hable Easy is compatibel met alle Android- en iOS-smartphones en -tablets, zodat u het naadloos op meerdere apparaten kunt gebruiken.

Hoe maak ik verbinding met mijn telefoon of tablet?

Hable Easy maakt draadloos verbinding via Bluetooth en biedt een betrouwbare en veilige verbinding zonder dat er kabels of ingewikkelde installaties nodig zijn.

Hoe moeilijk is het installatieproces voor Hable Easy?

De installatie is eenvoudig en hoeft maar één keer te worden uitgevoerd. Na verbinding via Bluetooth blijft uw Hable Easy verbonden zonder dat er verdere aanpassingen nodig zijn.

Kan ik Hable Easy gebruiken met andere Bluetooth-apparaten, zoals gehoorapparaten?

Ja, Hable Easy maakt gebruik van Bluetooth Low Energy, waardoor u meerdere apparaten, zoals Bluetooth-hoortoestellen, zonder interferentie kunt verbinden.

Welke soorten activiteiten kan ik met de Hable Easy doen (bijvoorbeeld bellen en berichten sturen)?

Met Hable Easy kunt u eenvoudig telefoneren, berichten sturen, van media genieten, het weer bekijken en chatten met apps, allemaal met slechts een druk op de knop.

Hoe vaak moet ik de Hable Easy opladen en hoe lang gaat de batterij mee?

Dankzij de duurzame batterij hoeft u de Hable Easy slechts één keer per maand op te laden. Dit maakt hem handig en onderhoudsarm.

Is de Hable Easy geschikt voor mensen met beperkte behendigheid of motorische beperkingen?

Ja, Hable Easy is ontworpen met grote, aanpasbare knoppen, waardoor het ideaal is voor personen met verschillende niveaus van behendigheid. U kunt de duur van het indrukken van de knoppen aanpassen, zodat onbedoeld tikken geen problemen oplevert.

Algemene vragen

Wat gebeurt er als mijn apparaat kapot is?

Wij bieden 1 jaar garantie in situaties waarin schade aan het apparaat niet is veroorzaakt door een ongeluk, water of op een andere manier.

Garantie wordt alleen gedekt als er sprake is van defecte onderdelen. Reparatie aan het apparaat is mogelijk.

Lees ons retourbeleid of neem contact op met uw lokale reseller of Hable via support@iamhable.com

Kan ik gratis verzending krijgen?

Ja, dit kan beschikbaar zijn als we een speciale campagne hebben waarbij we gratis verzending aanbieden. Bekijk de actuele campagnes op de website.

Kan ik mijn Hable-product retourneren?

We hebben een retourperiode van 30 jaar waarin u uw product kunt retourneren en een volledige terugbetaling krijgt als er geen schade aan het product is.

Lees het retourbeleid voor meer informatie of neem contact op via support@iamhable.com

Kan ik korting krijgen op mijn eerste aankoop?

Bij bepaalde gelegenheden bieden wij kortingen tijdens campagnes. Bekijk de actuele campagne op de website.

Wat zeggen mensen over de producten van Hable?

Mensen zeggen geweldige dingen over de producten van Hable! Ze houden van de toegankelijkheid en onafhankelijkheid die apparaten zoals Hable One bieden.

U kunt recensies en getuigenissen vinden op Google, Amazon en onze website, waar we ook video's van de community tonen die hun ervaringen laten zien.

Over Speechlabel

Wat heb ik nodig om SpeechLabel te gebruiken?

Het enige wat je nodig hebt is een smartphone of tablet en een set SpeechLabel-labels. Download de app, bestel je labels en begin met scannen!

Welke soorten etiketten zijn er beschikbaar?

Momenteel bieden wij vier soorten etiketten aan, afgestemd op verschillende behoeften:

  1. NFC-sticker (NFC): Standaard NFC-stickers waarmee u eenvoudigweg met uw telefoon kunt tikken om het label te horen.
  2. Kledingknoop (NFC): Zachte, naaibare NFC-knopen die in kleding kunnen worden gestikt en volledig wasbaar zijn.
  3. Premium Epoxy Sticker (Barcode): Duurzame, glanzende barcodestickers met een hoogwaardige afwerking voor langdurig gebruik.
  4. Boodschappensticker (barcode): Barcodestickers in Azteekse stijl, ideaal voor het labelen van voedselcontainers of voorraadkastartikelen. Eenvoudig te scannen vanuit verschillende hoeken.

Weet u niet zeker welke het beste bij u past? Wij bieden ook een startpakket aan met al deze stickers.

Kan ik SpeechLabel gebruiken zonder labels te kopen?

Ja, maar met beperkingen. SpeechLabel kan sommige barcodes lezen zonder onze labels, maar voor de beste ervaring raden we aan om ze bij Hable te bestellen. Zo weet je zeker dat ze werken en steun je de app, want de verkoop van labels maakt SpeechLabel mogelijk.

Heb ik internet nodig om SpeechLabel te gebruiken?

Ja. U hebt een internetverbinding nodig om nieuwe labels te maken en labels van anderen te scannen.

Zijn mijn gegevens veilig bij SpeechLabel?

Ja. Wij nemen privacy serieus. Je labels worden veilig opgeslagen, lokaal of in de cloud, en alleen gedeeld wanneer jij dat wilt.

Moet ik eerst het starterspakket bestellen?

Nee, u kunt direct met elk label aan de slag. Wij raden het starterspakket aan, zodat u kunt beoordelen welke labels het beste bij u passen.

Hoe weet ik welke labels ik moet aanschaffen?

Het hangt af van je behoeften en waar je de stickers gaat gebruiken. NFC-stickers zijn ideaal als je je telefoon gewoon wilt aanraken zonder de camera te gebruiken, terwijl barcodes makkelijker kunnen zijn als je liever met de camera richt. Als je niet zeker weet welke het beste is, raden we je aan om te beginnen met ons Starter Pack, zodat je beide kunt uitproberen.

Stuur uw vraag: