Cookie settings
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
We use cookies
By clicking "Allow all cookies" you agree to our use of cookies for analytics and marketing purposes. You can change your settings anytime in "Cookie Settings" at the the bottom of the website. More info is available in our Privacy policy page.
Support

Apparaat bijwerken

Download de officiële Hable One-app en update je apparaat naadloos.

Download Hable App on the App Store
Je kunt je Hable One gebruiken zonder de Hable app. De Hable App is alleen bedoeld om de Hable One te updaten naar de nieuwste firmware of om op de hoogte te blijven van de nieuwste functies van de Hable One.
Belangrijk: Het is mogelijk dat je de update van december 2022 moet toepassen op je Hable One voordat je de update van januari 2023 met succes kunt installeren.

Nieuwe functies in de update van januari 2023

iPhone-gebruikers

  • Zet nu Voice-Over aan en uit. Houd 136 vast. Wanneer de instellingen voor volledige toetsenbordtoegang zijn ingeschakeld.
  • Laatste updates voor iOS 16
  • Update van de batterijstatus

Android-gebruikers

  • Alle nieuwe rotoropties of leesbedieningen. Met de leesfuncties kun je instellingen beheren, zoals hoe snel TalkBack spreekt en of TalkBack per teken, regel of alinea leest.
  • Activeer nu google
  • Open de app-sectie om alle apps te bekijken
  • Toegankelijkheidsmenu om snel toegang te krijgen tot toegankelijkheidsopties Braillegebruikers
  • Binnenkort beschikbaar! Ondersteuning voor AEB - American English Braille

Voordat je je apparaat bijwerkt

Heb je de update van december 2022 al geïnstalleerd? Dit moet worden gedaan voordat de app wordt geüpdatet. Als je niet zeker weet of je apparaat al is bijgewerkt naar de release van december 2022, raden we je aan om het voor de zekerheid opnieuw te updaten. Neem in geval van twijfel contact op met support@iamhable.com en we komen er samen wel uit!

De Hable App is alleen beschikbaar voor iPhone- en iPad-gebruikers. Als je een Android-telefoon gebruikt, neem dan contact op met de klantenservice van Hable.

Elke volgende update moet worden uitgevoerd met een iPhone of iPad. Als je er geen hebt, kun je de app gebruiken op de iPhone of iPad van een vriend.

Hoe je je Hable One kunt updaten met de Hable App

1. Download de Hable app uit de Play Store. Je kunt deze link gebruiken om de app op je iPhone of iPad te openen. Koppeling: https://apps.apple.com/nl/app/hable/id1626484835

2. Om in de app store naar de Hable app te zoeken. Ga naar de app store > Zoeken en zoek vervolgens naar Hable. De Hable-app staat mogelijk op de derde of vierde plaats van boven.

3. Klik op de knop Downloaden of Downloaden om de app te installeren. Open de app. Je krijgt de volgende meldingen zodra je je app opent:

Waarschuwing 1: „Hable” Wil graag bluetooth gebruiken. Zorg ervoor dat u op „OK” drukt.

Waarschuwing 2: „Hable” wil je meldingen sturen. Het is niet verplicht om dit toe te staan.

Waarschuwing 3: „Hable” wil bluetooth gebruiken voor nieuwe verbindingen. Zorg ervoor dat u op „OK” drukt.

4. Zorg ervoor dat je Hable One al via bluetooth is verbonden met je iPhone of iPad.

5. Om de update te installeren, open je de Hable-app en scrol je omlaag naar de laatste versie (januari 2023) > klik vervolgens op de knop 'Nu installeren'. Let op: Schakel de Hable One- of Hable-app niet uit tijdens het updateproces.

6. Het proces duurt 60 seconden. Wanneer de Hable trilt, is het updateproces voltooid. Let op: de app zelf geeft geen bericht weer als de update is gelukt. Als je geen foutmelding tegenkomt, hoef je je geen zorgen te maken, je hebt de laatste update voor je Hable One geïnstalleerd!

Opmerking: we zijn de handleidingen en tutorials aan het updaten voor de update van juli 2023.

iPhone-gebruikers

  • E-mail verzenden met punten 2,3,4,6
  • Handige eenvoudige modus. Deze modus is bedoeld voor nieuwe smartphonegebruikers. In deze modus kunnen gebruikers 8 knoppen gebruiken voor 8 VoiceOver-functies.
  • Handleidingen bijgewerkt op 20 augustus 2023.

Android-gebruikers

  • Handige eenvoudige modus. Deze modus is bedoeld voor nieuwe smartphonegebruikers. In deze modus kunnen gebruikers 8 knoppen gebruiken voor 8 VoiceOver-functies.
  • De update-app voor Android wordt getest. Dit is alleen voor interne testers.
  • Binnenkort beschikbaar! Oplossing voor app-switcher en het sluiten van apps in app-switcher.
  • Binnenkort beschikbaar! Handleidingen en handleidingen

Braille-gebruikers

  • Ondersteuning voor AEB - American English Braille
  • Interpunctiebugs toegevoegd voor het Spaans
  • Nieuwe talen toegevoegd - Fins, Turks, IJslands
  • Binnenkort beschikbaar! Handleidingen en handleidingen

Voordat je je apparaat bijwerkt

Heb je de update van december 2022 al geïnstalleerd? Dit moet worden gedaan voordat de app wordt geüpdatet. Als je niet zeker weet of je apparaat al is bijgewerkt naar de release van december 2022, raden we je aan om het voor de zekerheid opnieuw te updaten. Neem in geval van twijfel contact op met support@iamhable.com en we komen er samen uit!

De Hable App is alleen beschikbaar voor iPhone- en iPad-gebruikers. Als je er geen hebt, kun je de app gebruiken op de iPhone of iPad van een vriend.

Als je een Android-telefoon gebruikt, neem dan contact op met de klantenservice van Hable.

Hoe je je Hable One kunt updaten met de Hable App

1. Download de Hable app uit de Play Store. Je kunt deze link gebruiken om de app op je iPhone of iPad te openen. Koppeling: https://apps.apple.com/nl/app/hable/id1626484835

2. Om in de app store naar de Hable app te zoeken. Ga naar de app store > Zoeken en zoek vervolgens naar Hable. De Hable-app staat mogelijk op de derde of vierde plaats van boven.

3. Klik op de knop Downloaden of Downloaden om de app te installeren. Open de app. Je krijgt de volgende meldingen zodra je je app opent:

Waarschuwing 1: „Hable” Wil graag bluetooth gebruiken. Zorg ervoor dat u op „OK” drukt.

Waarschuwing 2: „Hable” wil je meldingen sturen. Het is niet verplicht om dit toe te staan.

Waarschuwing 3: „Hable” wil bluetooth gebruiken voor nieuwe verbindingen. Zorg ervoor dat u op „OK” drukt.

4. Zorg ervoor dat je Hable One al via bluetooth is verbonden met je iPhone of iPad.

5. Om de update te installeren, open je de Hable-app en scrol je omlaag naar de laatste versie (juli 2023) > klik vervolgens op de knop 'Nu installeren'. Let op: Schakel de Hable One- of Hable-app niet uit tijdens het updateproces.

6. Het proces duurt 60 seconden. Wanneer de Hable trilt, is het updateproces voltooid. Let op: de app zelf geeft geen bericht weer als de update is gelukt. Als je geen foutmelding tegenkomt, hoef je je geen zorgen te maken, je hebt de laatste update voor je Hable One geïnstalleerd!

Nieuwe functies in de update van december 2022

De laatste pc-update voordat je je Hable kunt updaten met de iOS-app! Deze update voegt geen functie-upgrades toe aan je Hable One, maar maakt het alleen mogelijk om deze met de app te updaten. Onthoud dat je zonder deze update de app niet kunt gebruiken.

Wat je nodig hebt

1. Windows-systeem

2. Hable One is ingeschakeld en met de meegeleverde kabel op het Windows-systeem aangesloten

Voordat je je apparaat bijwerkt

De update van december 2022 is de laatste die mogelijk is via de pc. Dit betekent dat elke volgende update moet worden uitgevoerd met een iPhone of iPad. Vanaf december 2023 hebben Android-gebruikers ook toegang tot de Hable app.

Hoe u uw Hable One kunt updaten met uw Windows-pc

  1. Koppel de Hable One los van alle apparaten. Zorg ervoor dat de Hable is ingeschakeld voor dit proces.
  2. Als je al een versie van de updatetool op je pc hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat je die eerst verwijdert.
  3. Download de updatetool via weblink https://update.iamhable.com/windows/beta/
  4. Het downloaden zou automatisch moeten beginnen. Aangezien de gegevens van de uitgever ontbreken, waarschuwt Windows u voor het downloaden van de tool. Geef Windows toestemming om door te gaan met downloaden. Dit kunt u doen door op het menu van het gedownloade bestand te klikken.
  5. Zodra het downloaden is voltooid, kunt u het bestand uitvoeren. Windows zou een waarschuwing geven over het installeren van het bestand. Klik op de knop met geavanceerde opties en klik vervolgens op de knop - toch uitvoeren.
  6. Zorg ervoor dat de Hable is ingeschakeld voor dit proces. Verbind de Hable One met behulp van de meegeleverde USB C-kabel met de pc.
  7. Het installatievenster zou geopend moeten zijn. Klik op de updateknop om de installatie te starten.
  8. Het proces zou moeten beginnen en het zou 2 minuten moeten duren. De Hable zal trillen wanneer het proces begint. De installatie is voltooid wanneer er een bericht verschijnt met de melding „Apparaat is succesvol bijgewerkt”.
  9. Nadat de update is voltooid, heeft de Hable One minder dan een minuut nodig om de nieuwe update in te stellen. Gedurende die tijd hoef je niets te doen. De Hable One trilt wanneer de installatie is voltooid.
  10. Nu kun je de update van januari op je Hable installeren met de app!

Stappen voor probleemoplossing

Als de Windows Update Tool de foutmelding „ERROR! Er is iets misgegaan tijdens de update. Geen apparaten gevonden.”. Je kunt dit oplossen door eerst de Hable aan te zetten en vervolgens op de knop Update te klikken. Als de fout nog steeds bestaat, kan dit betekenen dat je Hable al is bijgewerkt naar de versie van december 2022.